ВСТУП
Протягом гарантійного терміну покупці зможуть насолоджуватися якісним обслуговуванням і обслуговуванням від Longen Power або місцевого авторизованого дистриб’ютора.
Конкретний період обслуговування наступний:
ГАРАНТІЯ НА ГЕНЕРАТОР
Гарантійний термін дії генератора залежить від часу доставки та часу роботи.
Longen Power надає гарантійний термін у наступній таблиці, спеціальні умови можуть бути врегульовані в контракті.
Гарантійний термін дії товару
Тип | Термін доставки (місяць) | Час роботи (година) |
Дизельний генератор | 12 | 1500 |
Причіпний генератор | 12 | 1500 |
Освітлювальна вежа | 12 | 1500 |
Гарантійний термін зношених деталей
Тип | Термін доставки(місяць) | Час роботи(година) |
Зношувані деталі дизель-генератора | 6 | 500 |
Зношувані частини генератора причепа | 6 | 500 |
Зношувані частини опори освітлення | 6 | 500 |
![ретвіт](http://www.long-gen.com/uploads/retweet.png)
ЗМІСТ ГАРАНТІЇ
Протягом гарантійного періоду клієнт використовує генератор належним чином, якщо в двигуні/генераторі виникають несправності. Longen Power або місцевий авторизований дистриб’ютор буде відповідати за безкоштовну перевірку та ремонт. Зламані деталі будуть замінені абсолютно новими запчастинами, далі генератор буде добре налагоджений.
![pied-piper-pp](http://www.long-gen.com/uploads/pied-piper-pp.png)
ГАРАНТІЙНІ ОПЛАТИ
Протягом гарантійного терміну всі запасні частини та витрати на роботу будуть оплачені компанією Longen Power або місцевим авторизованим дистриб’ютором. Клієнт не бере жодних витрат.
![гвинтики](http://www.long-gen.com/uploads/cogs.png)
ЧАС ВІДПОВІДІ
Longen Power або місцевий уповноважений дистриб’ютор повинні відповісти на претензії клієнтів протягом 24 годин і надати відповідне обслуговування.
ВИНЯТКИ З ГАРАНТІЇ
① Пошкодження виникають під час транспортування клієнта.
② Пошкодження виникають через неправильну роботу клієнта.
③ Пошкодження виникають через самостійний ремонт клієнта протягом гарантійного періоду.
④ Пошкодження виникають під час війни, землетрусу, урагану, повені тощо.
⑤ Клієнт не зміг надати гарантійний талон або докази покупки.